7月24日,中国消费者协会公布了《2007年上半年全国消协组织受理投诉情况统计分析》报告,报告显示,在投诉总量有所下降的同时,部分商品的投诉量在上升,且投诉标的额增加,调解难度增大。
投诉总量下降标的额上升
据全国30个省、自治区、直辖市消费者协会(委员会,下同)的统计汇总,今年上半年共受理消费者投诉29
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