社区营销：沟通促销售

　　随着市场的精细化运做，细节已引起众多厂家的重视，而作为社区营销中与消费者沟通的问题，也引起了营销人的关注。如何更高效的促成销售，和消费者成功的沟通。笔者曾于2002年负责河南某奶业公司的销售工作，在产品上市初期，充分利用社区营销，取得了良好的业绩。

　　社区营销的核心是沟通，沟通的目的是销售，如何与消费者沟通，决定着销售的成败。

　　一、沟通交流　获取购买的信息

　　和消费者沟通、交流的过程，是引导他，使之对产品有所了解，并产生兴趣的一个过程。